Mes tikime, kad savanorystė, kaip unikali erdvė mokytis, kuria naudą savanoriui ir bendruomenei.
Savanorystė yra asmens įsipareigojimas savo finansiškai neapmokama veikla prisidėti prie ne pelno siekiančios organizacijos gyvavimo, kurioje kuriama vertė bendruomenei ir savanoriui. Savanorystės vietą bei įsipareigojimo laikotarpį asmuo pasirenka laisva valia, suderinęs su savanorius priimančia organizacija.
Savanorystė remiasi naudos visuomenei ir asmeniui, bendradarbiavimo bei lankstumo principais.
Savanorystė nėra bet kokia nemokamai atliekama veikla. Aktyvus dalyvavimas sprendžiant kaimynystės klausimus, narystė tam tikrose bendraminčius vienijančiose organizacijose, pilietinės iniciatyvos yra labai sveikintinos ir būtinos pilietinėje visuomenėje, tačiau nėra laikomos savanoryste.
Savanorystė negali vykti įstaigose, kurios yra susijusios su tiesiogine nauda pačiam asmeniui, jo šeimos nariams, kaimynams.

Tam, kad savanorystė vyktų kokybiškai, reikalinga užtikrinti sklandų savanorystės procesą – būtent juo rūpinasi net keli atsakingi asmenys:
Tutorius
atsakingas asmuo, kuris rūpinasi savanorio integracija savanorystės vietoje, planuoja ir derina savanorio veiklų laiką, užduotis, stebi ir vertina savanorio darbą, padeda spręsti kylančias problemas
Mentorius
koordinuojančios organizacijos paskirtas asmuo, kuris atsako už asmeninę pagalbą savanoriui, visą jo ugdymo(si) procesą.
*Užsienio savanoriams padeda integruotis į vietos bendruomenę
Koordinatorius
asmuo iš koordinuojančios organizacijos, kuris koordinuoja projekto įgyvendinimą, bendravimą tarp partnerių (organizacijų ir savanorių), techninę ir finansinę projekto dalį
“Vietinis draugas”
asmuo, kuris padeda užsieniečiams savanoriams lengviau integruotis į vietos bendruomenę Lietuvoje, organizuoti laisvalaikį bei teikti draugystę
VšĮ Socialinis veiksmas per daugybę metų yra išvystęs kokybiško darbo su savanoriais modelį:
Informuojame bei konsultuojame savanorius
Įvertiname savanorio poreikius
Parenkame savanorio poreikius atitinkančią priimančią organizaciją
Ruošiame savanorius konkrečiai savanorystei
Vedame motyvacinius užsiėmimus savanoriams
Mentoriaujame savanoriams
Vedame gilumines refleksijas
Vedame savęs pažinimo, laiko ir finansų planavimo, tarpkultūrinio dialogo, kūrybiškumo užsiėmimus
